prestatiemanagement foto website

Prestatiemanagement.

P

Prestatiemanagement.

Wetenschapsgebaseerd naar een krachtige feedbackomgeving

Met dit onderzoek focust het onderzoeksteam op een groot domein binnen HR: feedback en prestatiemanagement. In de contacten met het werkveld merkten we een vraag naar expertise over feedback. Een inleidende literatuurstudie en een pre-stuurgroep toonden de nood van het werkveld aan voor een nieuwe feedbackcultuur. De traditionele evaluatie- en feedbacksystemen met een formele jaarlijkse evaluatie worden zowel in de literatuur als in de praktijk bekritiseerd en blijken ook niet effectief te zijn. Meer en meer pleit de wetenschap om meer aandacht te besteden aan het ontwikkelen van een ondersteunende feedbackomgeving: een continu proces met informele, eerlijke, frequente en just-in-time feedback, gelinkt aan duidelijke verwachtingen en prestatiedoelstellingen, coaching en ontwikkeling van medewerkers. Er is nood aan een vertaling van talrijke wetenschappelijke inzichten naar de praktijk. De overgang naar een nieuw evaluatiemodel is echter complex. We willen middelgrote KMO’s hierin ondersteunen door een feedbackmonitor te ontwikkelen bestaande uit een online tool om de feedbackcultuur te meten, een stappenplan met vormingsmateriaal om alle betrokkenen in de organisatie te sensibiliseren over het belang van feedback, en een boek. Meten, sensibiliseren en het aanreiken van een gefundeerde aanpak aan het werkveld staan centraal.


Science-based towards a powerful feedback environment

With this study, the research team focused on a large domain within HR: feedback and performance management. In our contacts with the field, we noticed a demand for expertise on feedback. An introductory literature review and a pre-steering group showed the need of the field for a new feedback culture. The traditional evaluation and feedback systems with a formal annual evaluation are criticised both in the literature and in practice, and also prove to be ineffective. More and more academics are advocating paying more attention to developing a supportive feedback environment: a continuous process with informal, honest, frequent and just-in-time feedback, linked to clear expectations and performance targets, coaching and employee development. There is a need to translate numerous scientific insights into practice. However, the transition to a new evaluation model is complex. We want to support medium-sized SMEs in this by developing a feedback monitor consisting of an online tool to measure the feedback culture, a step-by-step plan with training material to sensitise all stakeholders in the organisation on the importance of feedback, and a book. Measuring, sensitising and providing the field with a grounded approach are central.

Prestatiemanagement is een onderzoeksproject van het onderzoekscentrum Research Centre for Sustainable Organizations.

Projectcoördinator

Eveline Schollaert

Copromotor

Gerd Jacobs

Projectmedewerker

Bart Van Theemsche, Marjolein Feys, Steven Vermeulen

Looptijd

01/10/2018 - 30/09/2021

Financier

PWO-middelen

Programma financier

PWO_Projectmatig onderzoek

Externe organisaties

DURABRIK BOUWBEDRIJVEN - DURABRIK ENTREPRISES DE CONSTRUCTION

Groep Securex - Groupe Securex

ITP Agency

Katholieke Universiteit te Leuven

Talent met Teams

Universiteit Gent

Vrije Universiteit Amsterdam